ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг Фитнес Студии «BALANCE»
г. Алматы. «2» ноября 2023 год
Настоящий публичный договор, далее Договор, является официальным предложением (офертой) Фитнес Студии «BALANCE» по оказанию спортивно-оздоровительных услуг Заказчику и устанавливает права, обязанности, ответственность и условия оказания услуг одним из следующих Исполнителей в зависимости от выбранной Заказчиком Студии: Студия №1 - г. Алматы, Толе би 101; Студия №2 - г. Алматы, Ходжанова 2/2; Студия №3 - г. Шымкент, Жандосова 40; Студия №4 - г.Астана, Сыганак 58/1, а также устанавливает права, обязанности и ответственность Заказчика, принявшего условия Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Согласно статье 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, условия Договора считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и безоговорочно с момента приобретения Заказчиком абонемента на посещение Студии или посещение Заказчиком пробного занятия.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. «Оферта» — публичное предложение фитнес-студии BALANCE, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.2. «Фитнес-студия BALANCE» — далее по тексту «Сторона 1», компания, реализующая услуги фитнес тренировок по всем направлениям, представленный на интернет-сайте:
https://blnc.space; https://blnc.space/shymkent; https://blnc.space/astana; (В зависимости от города, в котором Заказчик получает Услуги)
1.3. «Заказчик», далее по тексту «Сторона 2», – Физическое лицо, подтверждающее свою дееспособность, осуществляет оплату услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.4. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие покупателем условий Договора.
1.5. «Услуги» — спортивно-оздоровительные услуги, перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте (https://blnc.space).
1.6. «Сайт» – совокупность электронных документов (файлов) продавца, доступных в сети Интернет через протоколы HTTP / HTTPS, объединенных под доменными именами: blnc.space и всеми доменными именами следующих уровней.
1.7. «Приложение к Договору Оферты» – является неотъемлемой частью настоящего договора оферты, которое в распечатанном виде на бумажном носителе передается Стороне 2, за установленным порядковым номером, согласно дате оплаты Стороны 2.
В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществлением оплаты услуг Стороны 1, в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата услуг, Стороной 2, является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг, Стороны 1, в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата товара/ работ и услуг Стороной 2, является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.8. «Правила посещения Студии» – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями правила, установленные Администрацией Студии, предписывающие и устанавливающие порядок посещения Студии, поведения в Студии и условия пользования Услугами, в том числе правила техники безопасности при посещении Студии и пользовании её Услугами. Правила посещения Студии являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Правила посещения Студии не являются исчерпывающими, Студия вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения доводятся до сведения Стороны 2 путем размещения их на официальном сайте Студии в сети Интернет (
https://blnc.space; https://blnc.space/shymkent; https://blnc.space/astana;), далее «сайт Стороны 1», и Мобильном приложении «BALANCE:Fitness studio». Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах клуба доведены до сведения Стороны 2 в согласованном порядке.
1.9. «Администрация Студии» – администраторы, менеджеры Студии, осуществляющие управление работой Студии, контроль за соблюдением посетителями Правил посещения Студии, осуществляющие обеспечение пропускного режима на территории Студии, а также оформляющие абонементы.
1.10. «Пробное занятие» - первое пробное занятие в Студии на бесплатной основе.
1.11. «Абонемент» - право Стороны 2 на многоразовое получение Услуг Студии, имеющий определенный срок действия. Виды абонементов указываются на сайте Стороны 1 и в Мобильном приложении «BALANCE:Fitness studio». Вид абонемента определяется Стороной 2 самостоятельно.
1.12. «Активация абонемента» – начало срока действия абонемента. Абонемент считается активированным при первой записи на тренировку в приложении, но не позже, чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты за абонемент. В случае если Сторона 2 в течение вышеуказанного срока не активировал абонемент, то он считается активированным с 00.00 часов 31 (Тридцать первого) дня с даты оплаты абонемента.
1.8. «Заморозка» – приостановка оказания Услуг Стороной 1 на определенное количество дней (от 3 до 40 дней в зависимости от срока действия абонемента) по заявлению Стороны 2 с сохранением срока действия абонемента. В случае болезни, предоставлением медицинской справки или положительного ПЦР-теста заморозка абонемента осуществляется на весь срок действия справки.
1.13. «Режим работы Студии» - дни и часы, в которые Студия открыта для посещения Стороной 2. Студия работает с 07:00 до 22:00 по будням, с 10:00 до 15:00 в субботу, воскресенье выходной и с 10:00 до 15:00 по праздничным дням. 1 января является нерабочим днем. Администрация вправе вносить изменения в расписание работы Студии, о подобных изменениях Сторона 2 будет информирована заранее.
1.14. Мобильное приложение «BALANCE:Fitness studio» – далее по тексту «Мобильное приложение», программное обеспечение Студии для смартфонов, через которое происходит запись на занятия, «заморозка» карты, обратная связь с Администрацией Студии, а также которое Студия использует для оповещения Стороны 2 о новостях и изменениях в работе Студии. Доступ к Мобильному приложению запрещается передавать каким-либо лицам. Информация о порядке использования доступа в Мобильное приложение, пользование Личным кабинетом размещается на сайте Стороны 1 или доносится до Стороны 2 иным способом, и обязательна для соблюдения Стороной 2.
1.15. «Личный кабинет» – электронный сервис «Личный кабинет», доступ к которому осуществляется через Мобильное приложение, позволяющий Стороне 2 получать информацию, связанную с оказанием Услуг Стороной 1, а также совершать действия, необходимые для заключения, исполнения и/или изменения настоящего Договора. Стороны соглашаются, что все действия, совершенные Стороной 2 в Личном кабинете, считаются совершенными надлежащим образом и будут являться юридически значимыми по вопросу регулирования гражданско-правовых отношений Сторон по настоящему Договору.
1.16. «Ограничение доступа» - временное ограничение доступа Стороне 2 на территорию Студии путем Блокировки приложения до устранения Стороной 2 в полном объеме обстоятельств, послуживших основанием для такого ограничения.
1.17. «Персональные данные» – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. К Персональным данным относится (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество, транскрипция фамилии и имени, пол, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), дата рождения, контактные телефоны, банковские реквизиты физического лица, подпись, данные документа удостоверяющего личность (наименование документа, номер документа, дата выдачи документа, срок действия документа, орган выдавший документ), адрес электронной почты, адрес места жительства, ip-адрес (позволяющий идентифицировать физ. лицо), данные Платежной карты, а также персональный код доступа (отправленный на эл. почту либо СМС сообщением).
1.18. «Форс-мажор» - обстоятельство непреодолимой силы, то есть чрезвычайные непредотвратимые, не зависящие от воли Сторон, препятствующие исполнению Сторонами обязательств по настоящему договору. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, теракты, пожары, эпидемии, акты органов государственной власти и местного самоуправления, оседание почвы, аварии в здании, в котором находится Студия, аварии инженерных сетей, отключение инженерных коммуникаций, включая случаи аварийного или планового централизованного отключения по решению собственника здания, ресурсоснабжающих организаций или администрации города или района, отключения по проведению реконструкции, капитального или текущего ремонта в здании или в Студии, повлекшее невозможность эксплуатации Студии в нормальном режиме и т.д. при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом настоящего Договора является предоставление Стороне 2 спортивно-оздоровительных услуг, далее по тексту именуемые Услуги, в Фитнес Студиях «BALANCE», расположенных по следующим адресам, далее по тексту совместно именуемых Студия:
1) Студия №1 - г. Алматы, ул. Толе би 101, БЦ Толе би, 7 этаж, Блок Е
2) Студия №2 - г. Алматы, ул. Ходжанова 2/2, БЦ Fortis, 2 этаж
3) Студия №3 - г. Шымкент, Жандосова 40
4) Студия №4 - г.Астана, Сыганак 58/1
2.2. Перечень Услуг содержится на сайте Стороны 1 и в Мобильном приложении.
Сторона 1 приступает к выполнению своих обязательств по данному Договору с момента Активации абонемента.
2.3. Сторона 2 самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства и возможностей выбирает время, место и регулярность получения Услуг. Место оказания Услуг согласовывается Сторонами в Личном кабинете либо в ходе телефонного разговора/переписки со Стороной 2.
2.4. Услуги предоставляются Стороне 2 в соответствии с условиями настоящего Договора и Правилами посещения Студии. Приобретая абонемент, посещая пробное занятие или осуществление продления Абонемента, Сторона 2 присоединяется к настоящему Договору и подтверждает, что ознакомлена и согласна с текстом Договора, намерена выполнять его условия и соблюдать Правила посещения Студии.
2.5. Присоединяясь к настоящему Договору, Сторона 2 подтверждает свое согласие на сбор и обработку своих Персональных данных. Сторона 2 обязана отметить (осуществить утвердительное действие путем проставления галочки и/или нажатия на клавишу «подтверждаю») в Личном кабинете Мобильного приложения следующее свое подтверждение: «Я согласен на сбор и обработку моих личных Персональных данных согласно Договору и их трансграничную передачу».
2.6. Сторона 2, присоединяясь к настоящему Договору, подтверждает, что у нее отсутствуют заболевания и (или) состояние здоровья, препятствующие получению Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
2.7. Если Стороной 1 была предоставлена Стороне 2 возможность получения Услуг в течение срока действия абонемента, но по не зависящим от Стороны 1 причинам Сторона 2 не воспользовалась предоставленной возможностью, то срок действия абонемента не продлевается.
2.8. Настоящий Договор является официальным документом, публикуется на сайте Стороны 1, размещено в Мобильном приложении, а также в общедоступном месте на территории Студии.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНЫ 1
3.1. Сторона 1 обязана:3.1.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых Услуг в часы работы Студии.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации и персональных данных Стороны 2, полученных от него при регистрации Личного кабинета, а также в ходе исполнения обязательств по Договору, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
3.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых Услуг. Своевременно информировать Сторону 2 об изменениях в структуре Услуг, оказываемых по настоящему Договору, и условиях их оказания.
3.1.4. Предоставлять возможность «заморозки» абонемента по заявлению Стороны 2 (от 3 до 40 дней в зависимости от срока действия абонемента)
3.1.5. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил на территории Студии.
3.1.6. Обеспечить рабочее состояние и дезинфекционную обработку спортивного, сантехнического и иного оборудования в Студии, в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
3.1.7. Предоставить Стороне 2 шкафчик в раздевалке для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Шкаф должен закрываться на ключ, который Сторона 2 может брать с собой на занятия и возвращать представителю Стороны 1 по окончанию занятия.
3.1.8. Обеспечить Сторону 2 во время занятий в Студии чистой питьевой водой (кулер без ограничений).
3.1.9. Предоставить Стороне 2 возможность оставлять ценные вещи в сейфе на рецептуре у администратора по требованию для сохранности ценных вещей.
3.1.10. Информировать Сторону 2 об изменении Правил посещения Студии в порядке, установленном настоящим Договором.
3.1.11. Информировать Сторону 2 любым способом: размещение на сайте Стороны 1, в Мобильном приложении или официальных страницах в соц. сетях или рецепции Студии, о планируемых изменениях и дополнениях к настоящему Договору не менее чем за 5 (пять) календарных дней с даты планируемых изменений.
3.2. Сторона 1 вправе:3.2.1. Изменять график работы Студии, расписание групповых программ, Правила посещения Студии, стоимость услуг Клуба. Новые условия и редакции вступают в силу с момента их размещения для всеобщего ознакомления на сайте Стороны 1, в Мобильном приложении или официальных страницах в соц. сетях или рецепции Студии. Сторона 2 самостоятельно отслеживает указанные изменения.
3.2.2. Оказывать Услуги с привлечением сторонних, внештатных специалистов, производить замену тренеров групповых программ, заявленных в расписании.
3.2.3. Ограничить доступ в душевые комнаты и туалетные помещения в случаях аварийного отключения холодной или горячей воды коммунальными службами и/или ограничить объем предоставляемых Услуг в периоды аварийного отключения электроэнергии без какой-либо компенсации Стороне 2. Сторона 1 оставляет за собой право закрытия Студии и/или его отдельных помещений для проведения ремонтных, восстановительных и прочих видов работ на срок не превышающий четырнадцати календарных дней, без какой-либо компенсации.
3.2.4. В случае нарушения Стороной 2 временных диапазонов нахождения в Студии, предусмотренных Режимом работы Студии, в случае отказа Стороны 2 оплачивать стоимость Услуг или причинения им имущественного ущерба Стороне 1, Студия имеет право, зафиксировав факт нарушения или неоплаты соответствующим Актом, требовать от Стороны 2 выплату штрафа или компенсации за счет уменьшения срока оказания Услуг пропорционально их стоимости.
3.2.5. В течение срока действия настоящего Договора Студия вправе запросить у Стороны 2 справку о состоянии здоровья при возникновении подозрений о наличии у Стороны 2 каких-либо заболеваний. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания временно отстранить Сторону 2 от посещения Студии до полного выздоровления. При умышленном сокрытии Стороной 2 наличия инфекционного заболевания, опасного для окружающих, Студия имеет право расторгнуть настоящий Договор
со Стороной 2 и прекратить оказание Услуг.
3.2.6. В случае неисполнения и/или нарушения Стороной 2 условий настоящего Договора и/или Правил посещения Студии, досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание Услуг, в порядке, предусмотренном п. 6.3. и 6.4. настоящего Договора.
3.2.7. Ограничить доступ на территорию Студии при невозможности подтверждения личности Стороны 2, а также попросить предъявить документ, удостоверяющий личность при возникновении сомнений о личности предъявителя абонемента.
3.2.8. Отказать в предоставлении Услуг несовершеннолетним детям младше 12 лет в случае отсутствия их родителей или законного представителя на занятии.
3.2.9. Не допускать Сторону 2 на тренировку в уличной обуви, либо не имеющего спортивную одежду.
3.2.10. Применить меры к лицам, находящимся в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения на территории Студии в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Студии.
3.2.11. В одностороннем порядке и без предварительного согласования со Стороной 2 переуступать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам с обязательным сохранением всех условий настоящего Договора; заключая настоящий Договор, Сторона 2 дает предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях.
3.2.12. При утере или не возврате ключа Стороной 2 осуществлять взлом замков шкафчиков.
3.2.13. Осуществлять проверку шкафчиков по окончании занятий, вещи, оставленные (забытые) Стороной 2 в шкафчиках, в раздевалках или на территории Студии передаются в администрацию, регистрируются и хранятся в специально отведенном месте в течение 30 (тридцати) суток с момента их обнаружения. Невостребованные в течение указанного срока вещи подлежат утилизации, без какой – либо компенсации Стороне 2.
3.2.14. Приостанавливать оказание Услуг по настоящему Договору и ограничивать доступ Стороне 2 на территорию Студии в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.15. Открыто в целях сохранности имущества Стороны 1, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Стороны 1, использовать на территории Студии технические средства фото- и (или) видеофиксации.
3.2.16. Открыто в целях обеспечения безопасности, контроля качества и совершенствования услуг, оказываемых по настоящему Договору, записывать и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров по используемым Стороной 1 телефонным номерам.
3.2.17. Осуществлять сбор и обработку персональных данных Стороны 2 при наличии согласия Стороны 2 в порядке, установленном настоящим Договором и в соответствии с требованиями действующего законодательства РК.
3.2.18. Досрочно расторгать настоящий Договор в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РК
3.2.19. Давать общие рекомендации Стороне 2 по питанию.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНЫ 24.1. Сторона 2 обязана:4.1.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Студии или в Личном кабинете через Мобильное приложение: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию. Заключение договора с несовершеннолетними детьми, достигшими 16-ти летнего возврата, осуществляется с одним из родителей несовершеннолетнего.
4.1.2. Обеспечить сохранность и неразглашение третьим лицам любых данных, дающих доступ к
Личному кабинету, в том числе пароля и кода доступа (средства проверки и доступа), который Сторона 1 прислала Стороне 2 для регистрации на сайте Стороны 1 или Личном кабинете Мобильного приложения. Незамедлительно информировать Сторону 1 о любых возникших ситуациях, которые привели или могут привести к тому, что пароль (средства проверки и доступа) стал или может стать известен третьему лицу, или может быть незаконно использован.
4.1.3. Надлежащим образом производить оплату по настоящему Договору.
4.1.4. Бережно относиться к имуществу Стороны 1.
4.1.5. Не уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного оповещения Стороны 1.
4.1.6. При посещении Студии предъявлять на рецепции электронный абонемент.
4.1.7. Посещать занятия на условиях, определенных прейскурантом цен и настоящим Договором.
4.1.8. При получении Услуг по настоящему Договору строго выполнять Правила посещения Студии. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.1.9. В помещениях Студии использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать бахилы (согласно сезонности).
4.1.10. При посещении Студии соблюдать Правила посещения Студии. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
4.1.11. На занятиях строго следовать указаниям тренера или инструктора, соблюдать рекомендации тренера или инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
4.1.12. Переодеться в спортивную одежду и сменную закрытую обувь при посещении занятий, в душевую – сланцы.
4.1.13. Своевременно письменно информировать Сторону 1 и в случае необходимости временно отказаться от оказания Услуг по настоящему Договору в случае наличия заболеваний, медицинских противопоказаний, состояний здоровья (в том числе беременность, плохое самочувствие), которые могут оказать влияние на безопасность Услуг, оказываемых по настоящему Договору. Сторона 2 самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и
возможность посещения Студии (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Сторона 2 поставлена в известность, о том, что оказание Услуг по настоящему Договору сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Сторона 2 обязана немедленно прекратить участие в физкультурно- оздоровительных
мероприятиях и любое пользование Услугами. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Студии
4.1.14. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения запроса Стороны 1 предоставить Студии справку о состоянии своего здоровья.
4.1.15. С целью обеспечения возможности оказания Услуг по настоящему Договору предоставить Стороне 1 свои Персональные данные, а также предоставить Стороне 1 согласие на обработку своих Персональных данных.
4.1.16. Предоставить подлинные, точные и полные личные Персональные данные, проверить правильность указанных в Личном кабинете данных и следить за их актуальностью, незамедлительно самостоятельно актуализируя устаревшие данные в Личном кабинете и, если такая актуализация невозможна, информировать Сторону 1 об изменении указанных в Личном кабинете данных Стороны 2, в том числе об изменении номера мобильного телефона и адреса электронной почты.
4.1.17. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с инструктором или тренером. При опоздании Стороны 2 более чем на 10 минут инструктор или тренер вправе не допустить его к занятию.
4.1.18. Не осуществлять прием пищи и спиртных напитков, принесенных с собой, на территории Студии.
4.1.19. При посещении Студии внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Для ценных вещей использовать сейф студии на рецепции Студии.
4.1.20. Уходя из клуба, сдать ключ от шкафчика в раздевалке на рецепции Студии.
4.1.21. В случае утраты ключа от шкафчика или другого имущества Стороны 1, уплатить штраф, размер которого установлен действующим прейскурантом цен Студии.
4.1.22. Не реже 1 (Одного) раза в 5 (Пять) календарных дней отслеживать изменения и дополнения в Правилах посещения Студии и настоящем Договоре.
4.1.23. Без письменного разрешения Стороны 1 не заниматься на территории Студии какой-либо деятельностью (в том числе предпринимательской), не связанной с получением Услуг по настоящему Договору.
4.1.24. Обеспечить контроль за своими вещами при посещении Студии в целях предотвращения их кражи (хищения); не оставлять вещи без присмотра (под лавочками, на лавочке, над ящиком и т.д.). Сторона 1 не несет ответственности за утрату вещей Стороны 2, в том числе при нарушении Стороной 1 любого из указанных требований. Сторона 2 обязуется не оставлять свои вещи в шкафчиках во время своего отсутствия в Студии. В случае оставления вещей в период своего отсутствия в Студии, применяются нормы п. 3.2.13. настоящего Договора.
4.1.25. Обеспечить сохранность и неразглашение третьим лицам любых данных, дающих доступ к Личному кабинету, в том числе пароля и кода доступа (средства проверки и доступа), который Сторона 1 прислала Стороне 2 для регистрации на сайте Стороны 1 или Личном кабинете мобильного приложения.
4.1.26. В случае утраты/поломки ключа от шкафчика или используемого инвентаря, компенсировать Стороне 1 стоимость ключа (взломанного замка) или инвентаря и оплатить штраф, в размере, установленном прейскурантом цен Студии.
4.1.27. Отменить занятие за 4 (четыре) часа до его начала. В случае отсутствия отмены занятия в указанное время, занятие засчитывается как прошедшее, а Услуга считается оказанной.
4.1.28. Уведомить Сторону 1 об отказе от дальнейшего получения Услуг по настоящему Договору, в случае несогласия с планируемой новой редакцией Договора или вносимыми изменениями и дополнениями к нему, в срок, установленный п. 3.1.11.
4.2. Сторона 2 вправе:4.2.1. Требовать от Стороны 1 предоставления качественных Услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых Услугах.
4.2.3. Направлять Стороне 1 свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.
4.2.4. Пользоваться возможностью «заморозки» Услуг с обязательным согласованием данной услуги с Администрацией Студии.
4.2.5. В одностороннем порядке в любое время отказаться от Услуг Стороны 1 не менее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора, независимо от того использовался абонемент или нет. Возврат средств производится в соответствии с п. 6.8. настоящего Договора.
4.2.6. Произвести возврат абонемента в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с даты его приобретения, при условии, что Сторона 2 ни разу не воспользовалась абонементом. Возврат средств производится в соответствии с п. 6.8. настоящего Договора.
4.2.7. Пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время посещения Студии. Студия не рекомендует пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время групповых занятий и персонального тренинга. Студия не несет ответственность за вред, причиненный личным вещам Стороны 2, в случае их использования во время занятий.
4.2.8. Переоформить абонемент сроком действия 6 (шесть) и 12 (двенадцать) месяцев на третье лицо или на другую Студию только один раз за весь период срока действия абонемента. При этом студия имеет право не продлевать и/или замораживать такой абонемент. Переоформление абонементов с другим сроком действия и обратное переоформление абонемента не допускается. Абонемент привязан только к одной Студии, в которой производилась оплата за него.
4.2.9. Требовать «заморозку» по настоящему Договору на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.10. Отказаться от Услуг по настоящему Договору в соответствии с порядком, установленным настоящим Договором.
4.2.11. В случае неисполнения и/или нарушения Студией условий настоящего Договора, досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и требовать возврата денежных средств за неиспользованный период оказания Услуг, письменно уведомив об этом Студию. Порядок расчетов указан в подпункте 6.8.1. настоящего Договора.
4.2.12. Отказаться от дальнейшего получения Услуг по настоящему Договору, в случае не согласия с планируемой новой редакцией Договора или изменениями и дополнениями к нему и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период оказания Услуг на условиях Договора, действовавшего в редакции до внесенных в него изменений и дополнений.
4.3. Стороне 2 запрещается:4.3.1. Беспокоить других посетителей Студии, нарушать чистоту и порядок.
4.3.2. Находиться на территории Студии в верхней одежде и уличной обуви без бахил (согласно сезонности).
4.3.3. Посещать Студию при наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Сторона 1 вправе временно отстранить Сторону 2 от посещения Студии до полного выздоровления.
4.3.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям Студии.
4.3.5. Посещать занятия несовершеннолетним детям младше 12 лет без присутствия их родителей или законного представителя.
4.3.6. Употреблять на территории и в помещениях Студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Сторона 1 вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Студии.
4.3.7. Посещение Студии при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
4.3.8. Использовать самостоятельно, без специального разрешения Администрации Студии музыкальную и иную технику Студии, а также технику, принесенную с собой.
4.3.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно- техническое оборудование без специального разрешения Администрации Студии.
4.3.10. Приводить с собой детей старше 4 (четырех) лет в раздевалки, предназначенные для противоположного пола.
4.3.11. Вести любую коммерческую деятельность на территории Клуба, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств, алкогольных напитков и наркотических веществ и т.д. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории Студии Администрация Студии сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг указывается на сайте Стороны 1 и в Мобильном приложении и определяется от вида выбранного Стороной 2 абонемента.
5.2. Ознакомившись со стоимостью Услуг и выбрав абонемент, Сторона 2 производит 100% предоплату стоимости абонемента. Расчеты по Договору производятся исключительно в тенге, путем внесения наличных денег в кассу Стороны 1, либо путем списания денег с Платежной карты Стороны 2, либо перечислением на банковский счет Стороны 1. С момента получения
денег Стороной 1 настоящий Договор автоматически считается заключенным. Сторона 1 не хранит данные Платежной карты Стороны 2. Оплата услуг по Договору может быть произведена третьими лицами.
5.3. Оплата за абонемент для несовершеннолетних детей младше 16 лет производится только родителями или законным представителем. Денежные средства от несовершеннолетних младше 16 лет Администрацией Студии не принимаются.
5.4. Сторона 2 вправе оплачивать Услуги с помощью кредита на покупки или в рассрочку через АО «Kaspi Bank». При этом обязательства перед Банком Сторона 2 несет самостоятельно.
5.5. В случае нарушения срока оплаты, Сторона 1 вправе ограничить предоставление Услуг Стороне 2 и применить в отношении него Ограничение доступа до момента погашения задолженности и уплаты неустойки, предусмотренной настоящим Договором за нарушение сроков оплаты.